Retur diajukan dalam 1 hari kerja. Jika terlambat, permintaan tetap masuk pemeriksaan admin. Ongkir kesalahan toko ditanggung toko; kesalahan pemesanan pembeli ditanggung pembeli. Barang belum otomatis kembali ke stok.
Kejadian pembayaran / pengantaran
Catatan pemeriksaan, bukan penerimaan uang atau perubahan status lunas. Dana kurang/lebih/ganda dan koreksi tetap direkonsiliasi keuangan secara manual.